de un completo servicio de soporte y mantenimiento técnico.
Contando, siempre que lo necesiten, con un servicio de atención al cliente a través de esta web, e-mail y
teléfono.
En el caso de Pallet Lite, es un programa tan intuitivo y fácil de usar, que no necesita servicio de soporte
técnico, aún así ponemos a su disposición una actualización del programa, mejoras de producto y atención
al cliente a través de esta web, e-mail y teléfono.
El servicio de soporte y mantenimiento técnico se compone de:
> Una actualización anual del programa*.
Además, acceso gratuito a constantes mejoras de las soluciones, que se pueden descargar de forma
rápida y cómoda desde la sección Actualizaciones.
> Soporte y mantenimiento técnico 24h/365d gratuito vía e-mail.
> Consultas sobre el uso del programa y análisis de los resultados de los estudios de optimización.
> Descuentos exclusivos para la adquisición de nuevas licencias del programa instalado en la empresa.
> Seguro gratuito frente al robo o deterioro del programa adquirido.
Después del primer año, se puede contratar una ampliación del servicio de soporte y mantenimiento técnico de forma anual.
Consulte nuestros descuentos por planes de soporte bianuales y quinquenales.
*.Truckfill no cuenta todos los años con una actualización del programa ni mejoras del producto.
